Kwaliteitsgarantie
Veilige dienstverlening
Gratis bezorging vanaf € 150

Garantie en Kwaliteit

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over levering, retouren, garantie, maatwerk en service van Teakea.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Veel producten zijn direct uit voorraad leverbaar. Voor maatwerk of leveringen via externe partners tonen wij altijd een transparante levertijd op de productpagina. Je ontvangt updates per e-mail als daar iets in verandert.

Hoe werkt retourneren bij Teakea?

Je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour eenvoudig aan via onze retourpagina. Wij helpen je graag met het terugsturen of het ophalen van grotere meubelstukken.

Hoe lang heb ik garantie op mijn meubels?

Je hebt standaard 2 jaar garantie op al onze meubels. Bekijk onze garantievoorwaarden. Gaat er iets mis? Dan lossen wij dat uiteraard kosteloos voor je op.

Bieden jullie maatwerk aan?

Zeker. In onze eigen werkplaats maken we meubels volledig op maat. Bekijk maatwerk inspiratie of neem contact op voor een voorstel op maat.

Hoe neem ik contact op met jullie klantenservice?

Je kunt ons bereiken via chat, mail of telefoon. Onze klantenservice staat voor je klaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.

Staat je vraag er niet tussen? Bekijk de contactpagina of neem direct contact met ons op.