Widerruf/Rücksendungen

Laden Sie hier das Widerrufsformular herunter.  
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause zum Onlineshop sind von Ihnen zu tragen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgesendet werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß zurückerhalten wurde.

Ausnahmen vom Rückgaberecht 
a. Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden;  
b. Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind;  
c. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können.

Garantie
Teakea garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Verwendbarkeit und/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert Teakea zudem, dass das Produkt für eine andere als normale Verwendung geeignet ist.